آیا مایل هستید اعلانات مربوط به گفتگوهای آنلاین خود را روی دستگاه
خود دریافت کنید؟
در پنجره باز شده روی دکمه Allow کلیک کنید...
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما می‌توانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
می‌توانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
من هندزفری گردنی‌ای را پیش تعمیرکاری بردم و از او خواستم سیمی که از روی بردش کنده شده بود را لحیم کند. ایشان هم انجام دادند. فردا باز هم علاوه‌بر آن سیم، سیم‌های دیگری نیز به دلیل نازکی کنده شد. وسیله را باز هم پیششان بردم، اما چون که خودش نبود، به شاگردش دادم و گفتم که به‌نحوی برد را سفت کند تا سیم‌ها تکان نخورند و کنده نشوند. بعد از مدتی که به مغازه مراجعه کردم، صاحب مغازه هندزفری را در حالی‌که قسمت پلاستیکی دکمه‌هایش شکسته بود و باتری روی برد نبود به من تحویل دادند!
من هم اعتراض کردم، گفتش که بدنه‌ی هندزفری را عوض می‌کنم و برایت درستش می‌کنم. الآن من قبول نمی‌کنم و خواستار این هستم که یک هندزفری نو برایم از همان نوع تهیه کند.
الآن چندتا سوال خدمتتون داشتم: آیا این درخواست من مبنی‌بر تهیه‌ی مجدد وسیله صحیح و قابل طرح در تعزیرات و اتحادیه هست؟ یا اینکه آنها می‌گویند چون که جنس دست دوم بوده و قسمتی از آن قبلا خرابی جزئی و قابل‌حل داشته، به همان نسبت به من خسارت می‌دهند یا اینکه طرف را ملزم به تعمیر مجدد می‌کنند؟ همچنین ممکن است که تعمیرکار بگوید این فرد اصلا پیش من نیامده یا اینکه جنس از همان اول همان مشکلات را داشته، چطور خلافش را اثبات کنم؟
در مورد مسائلی که شما مطرح کرده‌اید، چند نکته قانونی وجود دارد که باید در نظر بگیرید:
طبق ماده 387 قانون مدنی، اگر کالا یا وسیله‌ای که برای تعمیر به تعمیرکار سپرده می‌شود، در حین تعمیر آسیب ببیند و این آسیب ناشی از قصور یا تقصیر تعمیرکار باشد، مشتری حق دارد از تعمیرکار خسارت دریافت کند.
در مورد درخواست شما برای دریافت یک هندزفری نو، باید اثبات کنید که آسیب وارده ناشی از قصور تعمیرکار بوده است و اگر تعمیرکار نتواند این مشکل را رفع کند، ممکن است ملزم به جبران خسارت شود.
برای اثبات ادعای خود، می‌توانید مدارکی مانند رسید تعمیر، شهادت شاهدان و یا هر گونه مستنداتی که نشان دهد شما وسیله را برای تعمیر به آن تعمیرکار سپرده‌اید، ارائه دهید.
در نهایت، این موضوع را می‌توانید در صورت عدم توافق با تعمیرکار، از طریق طرح شکایت در تعزیرات و اتحادیه مربوطه پیگیری کنید.
این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً
توجه
داشته باشید که ممکن
است اطلاعات
ارائه‌شده
به‌طور کامل دقیق
یا قابل اعتماد نباشد. توصیه می‌شود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.
