امکان استرداد وجه از فروشنده تلگرامی چگونه میباشد؟

سلام
من طراح و گرافیست هستم
بـــدون قـــــرارداد و صرفا با رد و بدل کردن ایمیل و در قالب عکس طرح ها رو از طریق تلگرام یا ایمیل
یا به طریق حضوری از کارفرما تاییدیه می گرفتم
اکنون کارفرما پس از چاپ کارهای من، پولم را نمی دهد البته بخش کمی رو واریز کرده اما
بیشترش مونده و پولم را نمی دهد حدود شش ماه از این قضیه گذشته است
1- من می توانم با استناد به عکس ها و طرحهایی که بنده انجام دادم و خود کارفرما در تلگرام یا ایمیل تایید کرده ، حقم را از وی بگیرم؟ و اگر می توانم روند شکایت به چه صورت است و کجا باید بروم؟!
2- در طرح بنده یک نوشته جزیی ایراد داشته و غلط بوده، ولی ایشان در تلگرام کلیت آنرا تایید کرده اند. وی می تواند بگوید به همین دلیل پولت را نمی دهم؟
با تشکر و سپاس فراوان