لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
با سلام، چند روز پیش از طریق آگهی اینترنتی لنز دست دوم دوربین عکاسی خریداری کردم ولی جعبه لنز با عکس جعبه داخل سایت کمی متفاوت است و فروشنده این دلیل را برای پس گرفتن کالا قبول نمیکند. آیا دلیل من برای پیگیری موضوع از طریق مراجع قضایی قابل قبول هست؟ اینکه از طریق شورای حل اختلاف اقدام کنم یا دادگستری؟
سلام قت بخیر
میتوان ظرف ۷ روز در خصوص فسخ اقدام نمود
با سلام ظرف مدت ۷ روز امکان استرداد و فسخ وجود دارد.
با سلام،اگر ۷ روز بیشتر نگذشته می توانید مرجوع کنید و وجه خود را پس بگیرید.
درود بر شما
ظرف مهلت هفت روز می توانید کالا را مسترد و وجه را اخذ نمایید
با سلام
میتوانید ظرف هفت روز اقدام به استرداد و فسخ نمایید
بادرود
طبق قوانین حمایت از مصرف‌کننده، خریداران حق دارند در صورتی که کالای دریافتی با آنچه در آگهی یا قرارداد ذکر شده است مطابقت نداشته باشد، درخواست بازگشت کالا را داشته باشند. بنابراین، اگر جعبه لنز به گونه‌ای متفاوت است که شما را فریب داده یا انتظارات شما را برآورده نکرده، میتوانید این موضوع را پیگیری کنید.
با سلام
وفق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی ظرف هفت روز می توانید کالای خریداری شده را مسترد و وجه خود را اخذ نمایید.
