حکم الزام به تعویض خودرو توسط شرکت، نحوه اجرای آن توسط محکومله
سلام، بنده در حدود یک سال پیش (۱۴۰۱) یک دستگاه خودروی صفر از نمایندگی.... دریافت کردم که چند ماه پیش به طور اتفاقی متوجه شدم ستون ماشین برش خورده. با پیگیری از شرکت اعلام کردند که این ایراد در خط تولید اتفاق افتاده و بابت آن خسارتی پرداخت نکردند. من از طریق دفاتر خدمات قضایی جهت تعویض خودرو شکایت کردم که قاضی قرار عدم صلاحیت صادر نمود و گفتند میبایست ابتدا از طریق وزارت صمت و تشکیل هیئت حل اختلاف خودرویی موضوع را پیگیری کنید در نهایت بعد از پیگیری از طریق وزارت صمت و تشکیل هیئت موضوع تبصره ۲ ماده ۳ قانون حمایت از مصرف کنندگان رای به تعویض خودرو صادر شد و بنده مبلغی به عنوان افت مدل و کارکرد پرداخت کنم ولی شرکت بعد از یک ماه از صدور حکم همچنان از پاسخ و تعویض خودرو سرباز میزند. حال بنده باید این حکم را به اجرای احکام ببرم یا باید دوباره از طریق دفاتر خدمات قضایی ثبت شکایت کنم؟