لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما می‌توانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
سلام، من در یک برنامه در بازار نزدیک ۲۰ میلیون تومن هزینه کردم و خیلی وقته مالک منو بیرون میکنه و کاربری هم که بهم فحاشی کنه فوری آزاد میکنه و منو بیرون میکنه. برای همه این‌ها مدرک و دلیل و اسکرین شات دارم. لطفا راهنمایی کنین، چون پول ازم گرفته و الان جواب نمیده اصلا. ممنون میشم.
سلام می‌توانید با ارائه اسناد و مدارک مربوط به موضوع،از طریق پلیس فتا شکایت خود را مطرح کنید.
سلام، وقت بخیر می توانید با ارایه مدارک ومستندات علیه او از طریق پلیس فتاء طرح دعوا نمایید.
جمع‌آوری مستندات: تمام مدارک و شواهد مربوط به خرید و رفتار مالک را جمع‌آوری کنید. اسکرین‌شات‌ها، پیام‌ها و هر مدرکی که دارید مهم است.
تماس با پشتیبانی اپلیکیشن: اگر اپلیکیشن دارای پشتیبانی مشتری است، با آن‌ها تماس بگیرید و مشکل خود را توضیح دهید. معمولا پشتیبانی باید بتواند به شما کمک کند.
نقد و بررسی: در صورتی که نتوانستید از طریق پشتیبانی نتیجه بگیرید، می‌توانید نقد و بررسی منفی برای اپلیکیشن بگذارید تا دیگران هم از تجربه شما آگاه شوند.
شکایت قانونی: اگر مسئله حل نشد و مبلغ زیادی را از دست داده‌اید، می‌توانید به مراجع قانونی مراجعه کنید. با یک وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار را برای شکایت خود پیدا کنید.
گزارش به مراجع مربوطه: در صورتی که احساس می‌کنید حق شما ضایع شده، می‌توانید به مراجع قانونی یا نهادهای حمایت از مصرف‌کنندگان گزارش دهید.
با درود
می‌توانید با ارائه اسناد و مدارک مربوط به موضوع،از طریق پلیس فتا اقدام به شکایت نمایید.
سلام.لازم است مشاوره تلفنی بگیرید.
پرسش خیلی نامفهوم است
