عدم تغییر در قسمت اطلاعرسانی پرونده در ثنا علیرغم درج اعمال تغییرات
با سلام، بعضی اوقات میری داخل سامانه ثنا قسمت روند پرونده مینویسه مثلا آخرین تغییر مربوط به امروز است ولی میخونی میبینی هیچ تغییری اعمال نشده و همون قبلیهاست، من یک پرونده دارم، امروز روند پرونده رو چک کردم آخرین تغییر ثبت شده رو برای امروز نوشته بود ولی وقتی خوندم همون روند قبلی بود و هیچی تغییر نکرده و یا اضافه نشده. یعنی چی؟