آیا مایل هستید اعلانات مربوط به گفتگوهای آنلاین خود را روی دستگاه
خود دریافت کنید؟
در پنجره باز شده روی دکمه Allow کلیک کنید...
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
سلام، من متولد و بزرگشده ایران هستم و پدر و مادرم افغانستانی هستند و دارای کارت همایش هستیم.
بعد از انجام امور اداری و پرداخت هزینهها، هنگام تحویل کارتها، مامور پست خیلی بدرفتاری کرد و بیاحترامی کرد و لج کرد و کارتها را تحویل نداد. الان چند روز میگذرد و ما حتی دو بار به دفتر کفالت رفتیم، اما آنها هم متاسفانه بدرفتار میکنند و درست جواب نمیدهند و حتی کارتهای ما را تحویل ندادند.
من نمیدانم کجا باید شکایت کنم یا گزارش بدهم. میشود راهنمایی کنید؟
برای شکایت از رفتار نامناسب مأمور پست و دفتر کفالت، میتوانید به چند روش اقدام کنید:
۱. ابتدا با مراجعه به اداره پست محل و ارائه شکایت کتبی، موضوع را به مسئولین مربوطه اطلاع دهید. این شکایت باید شامل جزئیات دقیق از زمان و مکان حادثه و نام مأمور مربوطه باشد.
۲. در صورتی که مشکل از دفتر کفالت باشد، میتوانید به اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنید.
۳. در صورت عدم پیگیری موثر، میتوانید به دیوان عدالت اداری مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید. این نهاد به بررسی تخلفات اداری میپردازد.
طبق ماده ۱ قانون دیوان عدالت اداری، شما میتوانید از تصمیمات و اقدامات خلاف قانون دستگاههای اجرایی شکایت کنید.
توصیه میشود تمامی مدارک و مستندات مربوطه را جمعآوری کرده و به همراه شکایت خود ارائه دهید.
این پاسخ توسط هوش مصنوعی تولید شده است. لطفاً
توجه
داشته باشید که ممکن
است اطلاعات
ارائهشده
بهطور کامل دقیق
یا قابل اعتماد نباشد. توصیه میشود برای تأیید صحت اطلاعات، به مشاوره وکلای مجرب مراجعه کنید.