چگونه از مبل فروشی شکایت کنم؟
سلام و درود
بنده مبل سفارش دادم از مغازه‌ای در تهران، خودم ساکن استان دیگری هستم.
بعد از ۴ ماه تاخیر در تحویل، مبلمان با رنگ دیگری ارسال شده.
دو سوال دارم:
۱. چطور می‌توانم شکایت کنم؟ آیا حتما باید از استان تهران اقدام کنم؟ یا از استان خودم نمی‌شود؟ اگر حتما باید از تهران اقدام شود، امکان این هست به پدرم که تهران هست وکالت بدهم برای پیگیری؟ چون امکان حضور در تهران ندارم.
۲. برای پرداخت مبلغ محصول از چک پدرم استفاده کردم. هنوز موعدش نرسیده. می‌خواهم جلوی چک را بگیرم. چطور می‌شود وقتی چک به نام پدرم هست و شکایت باید از طرف من صورت بگیرد؟
ممنون می‌شوم راهنمایی کنید.
