چگونه باید از نتیجه شکایت خود مطلع شوم؟
سلام و وقت بخیر
بنده از طریق دفاتر قضایی نسبت به ثبت شکایت در خصوص توقیف خودرو و فک پلاک خودرویی که سال های پیش فروخته ام و خریدار تعویض پلاک نمیکند، اقدام نمودم که یک کد رهگیری ۱۲ رقمی برای بنده ارسال شد. پس از گذشت چند هفته پیامکی حاوی همان کد ۱۲ رقمی برای بنده ارسال شده با این مضمون که "شکایت با کد رهگیری ... توسط کارشناسان مربوطه بررسی شده است. جهت آگاهی از نتیجه آن میتوانید از قسمت پیگیری شکایت در سایت، نتیجه آن را مشاهده نمایید"
در سایت عدل ایران که وارد قسمت پیگیری شکایات میشوم کد رهگیری ۱۶ رقمی مورد نیاز هست در صورتیکه برای بنده کد ۱۲ رقمی فرستاده شده است، چگونه باید از نتیجه شکایت خود مطلع شوم؟