لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما می‌توانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
عرض ادب و احترام. یک سوال از محضرتان داشتم. ما یک نامه حاوی چک از طریق پست ارسال کردیم که در سایت قسمت پیگیری مرسوله نوشته نامه به سمت تهران رهسپار شد. حالا نامه گم شده. پست شهر ما می‌گوید به ما ربطی ندارد، ما ارسال کردیم. من از کجا برای شکایت و پیگیری باید شروع کنم؟ ممنونم.
برای پیگیری و شکایت از مفقود شدن مرسوله پستی خود، شما می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
ابتدا به اداره پست محلی خود مراجعه کرده و فرم شکایت مربوط به مفقودی مرسوله را تکمیل نمایید. این فرم به شما کمک می‌کند تا اطلاعات دقیق‌تری در مورد وضعیت مرسوله خود به دست آورید.
در صورتی که مشکل شما در سطح محلی حل نشد، می‌توانید به وب‌سایت رسمی شرکت پست مراجعه کرده و از طریق سامانه‌های آنلاین موجود، شکایت خود را ثبت کنید.
در نهایت، اگر هیچ‌کدام از روش‌های فوق به نتیجه نرسید، می‌توانید با استناد به ماده ۲۳ قانون تجارت الکترونیکی، در دادگاه صالح دعوی حقوقی مطرح کنید و از شرکت پست خسارت مطالبه نمایید.
با سلام
از طریق سامانه پست پیگیری نمایید
با درود
از طریق سامانه ثبت شکایات شرکت پست پیگیری کنید
با سلام
از طریق سامانه ثبت شکایات شرکت پست شکایت خود را مطرح نمایید.
eop.post.ir
