لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما می‌توانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
سلام، کسی که خانه بستگانش است و سندش شورایی است یا اصلا سند به نام خودش ندارد، نمی‌تواند در سامانه املاک ثبت‌نام کند. صاحب‌خانه هم خارج از کشور است. حالا بانک می‌گوید کارت نمی‌دهیم. این معضل را چگونه می‌توان حل کرد؟ بنده خدا دوستم نمی‌تواند حتی یک قرص نان بخرد. هیچ‌جا پول نقد نمی‌گیرند. انگار او را ممنوع‌المعامله کرده‌اند. با این سامانه جدید املاک اکنون سرگردان شده است. اگر ممکن است راهنمایی کنید.
برای حل مشکلی که ذکر کردید، ابتدا باید توجه داشت که ثبت‌نام در سامانه املاک و مستغلات برای دریافت خدمات بانکی الزامی است. با این حال، در صورتی که مالک اصلی ملک خارج از کشور باشد و امکان دسترسی به سند رسمی وجود نداشته باشد، می‌توانید از طریق وکیل قانونی یا مشاور املاک معتبر اقدام به دریافت مدارک لازم کنید.
در صورتی که سند ملک شورایی است و به نام مالک فعلی نیست، باید ابتدا اقدام به دریافت سند رسمی از طریق مبادی قانونی کنید. این فرآیند ممکن است زمان‌بر باشد و نیاز به پیگیری‌های مکرر داشته باشد.
برای رفع مشکل بانکی و دریافت کارت بانکی، بهتر است مستندات و مدارک موجود را به صورت مکتوب به بانک ارائه داده و درخواست بررسی و رفع مشکل کنید. در صورت عدم همکاری بانک، می‌توانید از طریق مراجع قانونی یا شورای حل اختلاف اقدام به پیگیری نمایید.
بهتر است در این موارد از مشاوره حقوقی تخصصی استفاده کنید تا راه‌حل مناسبی برای مشکل شما پیدا شود.
سلام و درود بر شما،
سؤال بسیار مهم و انسانی‌ای مطرح کرده‌اید که متاسفانه با اجرای مقررات جدید سامانه املاک و اسکان، برخی از مردم واقعا دچار مشکلات جدی شده‌اند، به‌ویژه افرادی که:
- ساکن خانه‌ای هستند که **سند رسمی ندارد (سند شورایی، قولنامه‌ای یا حتی بدون سند)**؛
- خانه به نام **صاحب‌خانه‌ای است که در دسترس نیست** یا **در خارج از کشور** زندگی می‌کند؛
- و حالا به دلیل **عدم ثبت سکونت در سامانه ملی املاک و اسکان**، توسط بانک یا سایر نهادها دچار محدودیت شده‌اند (مثل **عدم صدور کارت بانکی، تعلیق یارانه، قطع خدمات دولتی و...**).
در ادامه، راهکارهای **قانونی و عملی** برای حل مشکل را خدمت‌تان توضیح می‌دهم:
---
### ✅ اول: علت اصلی مشکل چیست؟
طبق دستورالعمل جدید وزارت راه و شهرسازی و بانک مرکزی، **ثبت اطلاعات محل سکونت در سامانه ملی املاک و اسکان** برای همه افراد الزامی است.
در صورتی که فردی در این سامانه ثبت نشود یا **کد یکتا (کد رهگیری سکونت)** نداشته باشد:
- خدمات بانکی (مثل صدور کارت بانکی، افتتاح حساب و...) محدود می‌شود؛
- یارانه، سهمیه سوخت، بسته‌های حمایتی و... قطع می‌شود؛
- از نظر قانونی، به‌عنوان فرد فاقد محل سکونت رسمی شناخته می‌شود.
---
### ✅ مشکل خاص مورد شما:
دوست شما:
- **ساکن منزلی است که سند به نام خودش نیست**؛
- **صاحب‌ملک خارج از کشور است و در دسترس نیست** تا بتواند ملک را در سامانه ثبت کند و سپس سکونت دوست شما را تایید کند؛
- بنابراین، **امکان ثبت سکونت در سامانه املاک را ندارد**؛
- و بانک هم به دلیل نداشتن کد سکونتی، از صدور یا تمدید کارت بانکی خودداری می‌کند.
---
## ✅ راهکارهای حقوقی و عملی
### 🔹 ۱. **ثبت سکونت به‌صورت خوداظهاری (ثبت اولیه توسط مستاجر یا ساکن)**
بر اساس آخرین اطلاعیه‌های سامانه املاک:
> افرادی که **ساکن ملکی هستند که مالک آن در دسترس نیست یا سند رسمی ندارد**، می‌توانند **به‌صورت خوداظهاری، محل سکونت‌شان را ثبت کنند**.
#### ✅ مراحل:
۱. مراجعه به سامانه ملی املاک و اسکان:
۲. ورود با کد ملی و شماره موبایل به‌نام شخص.
۳. انتخاب گزینه: **ثبت سکونت به‌عنوان مستاجر / ساکن بدون سند رسمی**
۴. وارد کردن اطلاعات ملک (آدرس دقیق، نوع سند، متراژ و...)
۵. انتخاب گزینه: **سند رسمی ندارم / مالک در دسترس نیست**
۶. بارگذاری تصویر کارت ملی و قبض آب یا برق (در صورت وجود)
۷. دریافت **کد رهگیری موقت** (تا زمانی که مالک تایید کند یا بررسی انجام شود)
📌 *این ثبت به‌صورت موقت انجام شده و تا تایید مالک یا بررسی حضوری، معتبر است.*
---
### 🔹 ۲. **مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت**
اگر امکان ثبت اینترنتی وجود ندارد، دوست‌تان می‌تواند به **نزدیک‌ترین دفتر پیشخوان دولت** مراجعه کرده و با ارائه:
- کارت ملی خودش
- قبض آب یا برق خانه‌ای که در آن سکونت دارد
- یک برگه استشهاد محلی یا معرفی از مدیر ساختمان (در صورت وجود)
- ارائه توضیح اینکه مالک در خارج از کشور است
درخواست **ثبت سکونت به‌صورت خوداظهاری** دهد.
📌 در بسیاری از دفاتر، این کار انجام می‌شود، حتی برای واحدهایی که سند رسمی ندارند.
---
### 🔹 ۳. **ارائه تعهدنامه یا استشهاد محلی**
در برخی موارد که مالک در دسترس نیست و سند رسمی هم وجود ندارد، می‌توان:
- از مدیر ساختمان یا دو نفر از ساکنین محل، **استشهاد محلی** مبنی بر سکونت در ملک تهیه کرد.
- با این استشهاد، به **دفتر پیشخوان یا اداره راه و شهرسازی شهرستان** مراجعه کرد.
---
### 🔹 ۴. **مراجعه به شعبه بانک با رسید ثبت در سامانه**
بانک‌ها موظف شده‌اند که اگر فردی **رسید ثبت اطلاعات سکونتی در سامانه املاک یا کد پیگیری موقت** را ارائه دهد، از **محروم‌سازی خدمات بانکی (مثل کارت) خودداری کنند.**
پس از ثبت در سامانه، حتی به‌صورت خوداظهاری، با ارائه پرینت ثبت یا کد رهگیری، می‌توان از بانک خواست کارت را صادر یا تمدید کند.
📌 اگر بانک همکاری نکرد، می‌توان به **شعبه مرکزی بانک مربوطه یا سامانه نظارت بانک مرکزی** شکایت کرد:
---
### 🔹 ۵. **در موارد حاد، مراجعه به فرمانداری یا بخشداری محل سکونت**
اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌های بالا مؤثر نبود، می‌توان به فرمانداری یا بخشداری محلی مراجعه کرد و با ارائه مدارک، **درخواست ثبت سکونت در سامانه را از طریق آن‌ها پیگیری کرد.**
---
### ✅ نکته مهم:
دوست شما ممنوع‌المعامله نیست، بلکه به دلیل **فقدان ثبت سکونت در سامانه املاک**، **دسترسی‌اش به خدمات دولتی و بانکی قطع شده**. این موضوع با ثبت صحیح اطلاعات، قابل حل است.
---
## ✍️ جمع‌بندی راهکارها:
| راهکار | توضیح |
|--------|-------|
| ثبت خوداظهاری در سامانه املاک | حتی بدون سند رسمی و بدون حضور مالک |
| مراجعه به دفتر پیشخوان دولت | همراه با قبض و کارت ملی |
| استشهاد محلی از همسایه‌ها | برای اثبات سکونت واقعی |
| ارائه رسید ثبت به بانک | برای رفع مشکل دریافت کارت بانکی |
| شکایت به بانک مرکزی | در صورت عدم همکاری بانک |
| مراجعه به فرمانداری | در صورت پیچیدگی بیشتر |
---
### ✅ در صورت نیاز:
اگر بخواهید، می‌توانم برایتان:
- ✔️ **نمونه متن استشهاد محلی سکونت**
- ✔️ **فرم تعهدنامه جهت ثبت در سامانه املاک**
- ✔️ **نمونه نامه به بانک برای رفع انسداد کارت**
را آماده و ارسال کنم
با سلام و عرض ادب از مرجع مسدود کننده پیگیر باشید
با سلام چنانچه با مراجعه به مرجع مربوط نتیجه نگرفتید چاره‌ای جز تنظیم اجاره نامه باقی نمی‌ماند و می‌بایست یک اجاره نامه تنظیم کنید
با سلام و عرض ادب ،از مرجع مسدود کننده پیگیر باشید ..
با درود
از مرجع مسدود کننده پیگیری فرمایید
با سلام و درود
رفع انسداد کد ملی را از مرجع صدور دستور مسدودی پیگیری نمایید
